支付即积分常见问题

所谓支付即积分（又名：无感积分、快速积分），即微信支付/支付宝通过合法合规的方式（商户圈店和会员开卡），将支付数据提供给商场，从而实现消费后积分的能力。

将门店与购物中心进行绑定，从而让支付宝/微信支付知晓该门店的支付数据应该推送给谁。

征求顾客的意愿授权，允许支付宝/微信将自己的支付数据推送给商场。

可使用「快速积分排查工具」功能进行排查，也可按以下内容依次排查：

门店是否圈店，圈店的门店编码与「商场/门店管理」中的门店编码是否一致
顾客是否已开卡，仅授权手机号无法积分；若开卡时间晚于消费时间，也不积分
顾客是否是门店成员，「系统-风控管理」是否开启了本门店成员不积分的策略
「顾客-消费积分」中是否配置了订单所对应的门店的积分规则
以上四条都排查完，那大概率就是微信和支付宝没有推送这笔订单给影能，需要顾客手动申请积分补录。（无感积分不保证每笔订单都100%可以积分，尤其是微信由于平台自身的限制问题，很可能没有积分）详见下文「为什么有些门店已圈店，但还需要手动申请」

对于连锁品牌门店，普遍存在多家门店使用同一个支付宝/微信支付账号的情况，当顾客完成支付后，作为支付宝/微信支付其实只能识别顾客给什么品牌商户付了款，并不清楚具体给哪一家门店付款。

因此，当支付宝/微信支付账号是单家门店专用时，支付宝/微信支付可以识别具体消费门店，并自动将支付数据推送给购物中心。但是当出现多家门店共用一个支付账户时，就需要依靠GPS算法来定位。

GPS定位算法

通过判断离用户GPS位置最近的门店，来确定顾客具体是在哪一家门店付款消费的。

用户在打开支付宝付款后，支付宝可以获取用户的GPS位置。

由于微信内部的风控原因，用户在打开微信付款后，并不能获取用户的GPS位置，而是需要用户在付款前主动打开过购物中心的小程序，有效期为1天，即1天中只要打开过1次，在1天中的剩余时间就可以自动获取GPS位置了。

因此，当出现以下情况时，系统无法自动判定顾客的消费门店：

当这种情况出现时，就需要用户手动进行支付数据的推送，即以顾客自己主动确认的方式进行积分，而这一动作就称之为“积分补录”。

若顾客闪电买单时使用了积分抵现，那么该笔订单退款时，积分会一并返还给顾客。

不会。

对于微信、支付宝已圈店的门店数据，可以在对应的圈店工具中导出。可用于核对已圈门店信息。