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支付宝圈店步骤

一. 事项清单概览​

1. 名词解释​

  1. 商圈：一个地理位置上的单个综合体就是一个商圈。
  2. 圈店：商圈运营工作人员通过支付宝提供的圈店工具，将本综合体内的店铺圈入一个商圈中，建立商圈及其下门店的映射关系。

2. 事项清单​

注：无论商圈是否已对接口碑会员卡，都需要完成如下事项清单，因为口碑的商圈与支付宝的商圈是独立不互通的。

事项清单
1、开通圈店人员权限
2、使用圈店宝进行圈店

二. 具体操作说明​

1. 如何开通圈店人员权限​

  1. 请将参与圈店操作的商圈运营人员的支付宝账号名称（通常为邮箱或者手机号）给到对口的支付宝业务经理（BD），由支付宝业务为您开通圈店人员权限。

  2. 开通权限后，商家可以自主添加/删除操作员，具体步骤如下

    • 支付宝APP顶部搜索「圈店宝」，进入圈店宝，点击「操作员管理」
    • 进入操作员列表，点击「添加操作员」
    • 填写要添加的人员支付宝账号、真实姓名、选择可操作的商圈
    • 点击「确认」，添加功
    • 如需删除操作员，在操作员列表中选择对应的操作员，点击「删除操作员」，即可删除

2. 如何使用圈店宝进行圈店​

  1. 圈店前准备：圈店由商圈完成，项目负责圈店的商圈员工将自己的支付宝账号发给支付宝，支付宝 KA 运营添加权限后即可圈店。

  2. 登陆圈店小程序（确保手机定位开启） 支付宝 app 搜索「圈店宝」小程序 -> 选择圈店「商圈」和「所在城市」（如果选择北京的商圈，定位需要选择北京）

  3. 门店管理： 填写可运营的门店数（购物中心实际入驻小 B 商户数，购物中心内统一收银的商户算一个统收商户）

    • 统计圈店率（页面将自动展现圈店比例）

  4. 圈选门店 (圈店宝的门店圈选共支持三种类型)：a.扫火眼码 b.扫收钱码 c.根据订单号进行圈选

    • 火眼码圈店
      • 商户类型：有收单 pos
      • 打开火眼码，门店创建一笔订单，扫描火眼码完成圈店
    • 收钱码圈店（非个人码）
      • 商户类型：无收单 pos，通过收钱码收款
      • 圈店方式：点击火眼码生成二维码，商户门店内所有收单 pos 扫码圈店
    • 输入订单号完成圈店
      • 商户类型：停车场景 & 扫码点餐
      • 圈店方式：输入小票上 28 位的支付宝订单号（2020 开头）或支付宝 app 内查询账单（路径：我的 - 账单 - 订单详情 - 更多 - 订单号）完成圈店

  5. 门店管理

    • 识别账号：扫码后将展示本次扫码的全部结果
    • 选择门店：如扫码商户已在支付宝有门店信息，即可确定选择
    • 编辑门店：如扫码商户在支付宝未创建门店，即需进行门店创建（门店创建完成后支持再次编辑）
    • 完成圈店：完成门店创建，圈店完成（做支付即积分商圈，门店编号 — 商家 CRM 门店编号必填，用于 CRM 映射）

  6. 圈店信息导出

    • 门店信息导出：用于批量导出已圈选的门店信息
    • 选择导出要素：可选择开始时间、结束时间及导出信息的接收邮箱（在开始时间 & 结束时间之间圈店的信息均可导出）
    • 提交导出：确认提交后，请到填写的邮箱中查收导出信息（导出文件以 excel 附件形式发送）

附：收钱码和个人收款码区别

  • 概念区别： 收钱码：支付宝收钱码，是支付宝为您店铺提供的专属收钱工具，在店内通过收钱码有效收款，可获得提现免费权益，付款渠道只支持储蓄卡、余额、余额宝、花呗、信用卡。 收款码：支付宝首页点击付钱收钱页面收钱 tab，生成出来的码（黄色），保存图片至相册（蓝色）。付款渠道只支持储蓄卡、余额、余额宝、花呗（部分支持花呗），不可使用信用卡。
  • 图片区别： ①黄色的是收款码 ②蓝色收款码是保存黄色图片生成的，下面有个人支付宝的账户名字。 ③收钱码没有个人名字。
  • 收款码升级成收钱码的方法： ①在个人收钱下放点击【商家服务】或者支付宝【我的】页面点击【商家服务】。 ②点击设置。 ③点击【我的收钱码】生成图片，并且开通维护店铺信息。

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