美团支付即积分操作手册

功能概要

此前影能已实现支付宝、微信两大平台的支付即积分功能，为顾客搭建了便捷的积分获取通道。美团作为国内重要的团购与本地生活服务平台，为进一步覆盖顾客多场景消费需求，影能接入了美团的支付即积分功能，从而完善多平台积分体系，优化消费者的积分体验。

核心实现以下功能点：

1. 记录顾客在美团是否已经授权了无感积分，并可在影能后台顾客详情查看授权情况
2. 顾客购买了美团原生的券并核销后，影能侧生成快速积分订单并计算积分

本功能需实施美团支付即积分相关流程才可使用，若您有相关需求，可联系影能销售经理咨询详情。

一. 前置圈店配置

1. 开通积分账户

📍操作路径：美团开店宝 → 营销活动 → 会员通管理 → 会员积分通用配置

• 积分账户门店范围：此处可固定选择「会员卡适用的所有门店」，在具体圈店过程中还会再次配置各门店是否可获得积分
• 积分在美团/点评展示范围：由于美团积分展示功能的自身限制，此处请固定选择「不展示积分总分」

2. 圈店操作

商场运营人员需通过「圈店」操作，建立商场与门店的映射关系，从而实现顾客在场内门店消费后获得积分。

📍操作路径：点击「无感积分门店范围与明细」，进入设置页面

1. 圈店页面会自动带出商场下的门店，需逐个门店圈店：点击「编辑」，填写完确认

• 商户侧名称：填写商户对客的名称即可
• 商家侧编码：必须与影能商管后台——商场/门店管理中的门店编码一致；具体规则详见「门店编码填写规则」
• 是否可积分：选择「可积分」

2. 如有门店缺失，也可批量上传门店

3. 门店状态为**✅已确认、✅可积分**，则表示圈店成功

二. 顾客C端流程🔄

1. 在美团APP商场详情页中，顾客开卡时自动开通支付即积分
2. 购买商场或场内商家的卡券，并核销后，即可获得积分。仅卡券金额可获得积分，其余如美团在线买单、美团收银机等支付无法积分。

若顾客核销卡券后未获得积分，可从以下方面进行排查：

1. 开店宝PC端查询卡券核销的门店是否圈店、门店编码是否与影能一致
2. 商管后台积分管理——基础配置中，该门店是否设置了积分获取规则
3. 顾客是否已在美团开卡，开卡时间需早于消费时间

三. 商场券设置仅会员可购买

因美团券为平台原生交易模式，而非影能小程序，所以无法在影能端控制仅会员可购买，需要在开店宝中完成配置。

商场侧可根据实际运营需求设置券是否仅会员可购买。

📍操作路径：美团开店宝PC——营销活动——会员通管理——会员专属管理——新建会员专属

四. 商管后台查询顾客授权状态

📍操作路径：顾客列表——顾客详情页——快速积分；展示顾客在微信/支付宝/美团/大众点评四个渠道的支付积分授权状态，若图标亮起则表示在该渠道已开通。

五. 查询支付即积分订单

📍操作路径：在门店订单管理——快速积分订单中，可查询所有微信/支付宝/美团的支付即积分能力收集到的订单数据。