清算单
清算单模块是资金业务对账的关键工具，涵盖营销补差、分佣单、有价券销售、闪电买单实付、活动报名销售、权益卡划拨等核心领域。
在该模块中，您可以清晰查看：每笔交易的结算金额、结算对象、预计结算时间与结算状态，资金流向一目了然。
🔄更新逻辑：
系统每日11:00开始更新各清算单数据。基于各平台出账周期的不同，可点击查看各清算单来源的具体更新进度。
数据展示：
- 系统均默认展示近一个月内的清算单数据，如需查看其他日期的清算单，可在对应的清算单中，筛选指定指定单据时间。
- 为保证数据查询效率，单次最多支持查询 3 个月范围，如需查询多月数据，可分批查询。
- 所有清算单支持下载，用于财务对账
【批量调账】
批量调账是指批量给某些清算单标记上“无需结算”。
⚠️ 已结算的清算单不支持调账。
1. 应用场景📌
- 业务配置错误
若因配置错误导致账单异常，可将对应账单调为“无需结算”，系统将不再自动结算，商场可线下重新计算处理。
- 商户无法入驻结算户
若商户已有待结算账单但无法完成结算户入驻，可将对应账单调为“无需结算”，系统将不再自动结算，商场可线下与商户结算。同时也避免结算户入驻后系统重复结算。
- 已线下结算
已通过线下完成结算的账单，应调账为“无需结算”，防止重复结算。
2. 如何批量调账
- 在需要调账的清算单中，点击「批量调账」（此处以有价券销售为例）
- 勾选要调账的订单
- 确认调账
- 输入调账原因后点下一步
- 最后再次确认调账
1.营销补差
1.1 基础介绍
针对商场营销活动如卡券，积分抵现，会员折上折，权益卡，优惠口令，满立减，消费红包，支付宝现金券等，系统会按照设置生成对应的补差账单。
- 每月月初会根据此处的营销补差账单明细汇总生成以门店为单位的补差单。当存在营销活动环节协议价或者补差比例等配置错误产生错误的补差账单时，可通过调账的方式将对应的营销补差账单调为无需结算，从而在月初的补差单中不包含已经调账的补差单明细。
- 可按照单据类型、清算单来源、单据时间、门店、补差类型、是否需要结算、券母版、营销活动计划、账单券母版/营销活动编码等筛选项，筛选指定的营销补差账单
- 营销补差中的数据只是给商户的补差明细，而当商场每月需要与商户进行补差月结时，则在财务管理 → 应付账单 → 补差账单中与商户进行线上或线下的结算
表头字段解释：
- 单据时间：即业务单产生的时间，如卡券核销的时间等
- 门店信息：即补差对象，给哪个门店补差
- 补差金额：按照所设置的补差比例/协议价生成的对应补差金额
- 补差类型：包含卡券优惠、积分抵现、会员折上折、权益卡、优惠口令、满立减、消费红包、支付宝现金券
- 关联业务单：业务关联单
- 补差类型信息：补差单来源
1.2 补差类型介绍
1.2.1 卡券优惠
-
补差金额=协议价-销售应结算+总补贴费用（包含手续费、达人佣金、服务商佣金）
举例：有价券售价99元，适用门店中设置协议价149，且手续费由商场承担。
则补差金额为：协议价149-券售价99+手续费0.3=50.3元
- 类型二「未设置协议价，但费用由商场承担」：当券母版设置了券归属方为商场券，手续费，达人佣金，服务商佣金承担方为商场，协议价未填写（即表示不额外补贴）时，因为手续费，达人佣金，服务商佣金承担方为商场，故将会生成手续费，达人佣金，服务商佣金对应金额的补差账单。因为实际业务中，手续费，达人佣金，服务商佣金会在订单核销后直接被扣除，结算至对应商家时已去除了手续费，达人佣金，服务商佣金费用，因此若承担方为商场时，将会产生对应的补差账单。具体有价券配置详见有价券商城
举例：券归属方为商场，手续费承担方为商场，未设置协议价
则补差金额为：0.2元，即券手续费补贴给商户
1.2.2 积分抵现
在智慧营销 → 促销活动 → 积分抵现膨胀、顾客管理 → 积分管理 → 消费积分两个模块里，当在积分抵现膨胀活动或者积分抵现活动中，活动适用门店内配置了补差比例，系统将会按照优惠金额x分摊比例生成对应的补差金额
举例：顾客使用积分抵现在买单支付时抵扣9元，按照所设置的补差比例100%的设置，商家将获得9*100%=9元的商场补差
1.2.3 会员折上折
在顾客管理 → 权益策略 → 会员折上折功能中，对于会员折上折参与的门店中，配置了补差比例的，系统会按照优惠金额x补差比例从而生成对应的补差账单
举例：顾客使用会员折上折在消费时优惠了9元，按照商场所设置补差比例100%计算，商家将获得9*100%=9元的商场补差
1.2.4 权益卡
在智慧营销 → 促销活动 → 权益卡中，对于参与了权益卡活动的门店，若商场配置了补差比例的，系统会按照补差金额x补差比例或补差金额从而生成对应的补差账单
举例：顾客在A门店使用了权益卡优惠了10元，但权益卡设置的补贴金额是5元，那么该门店将获得5元的商场补差
1.2.5 优惠口令
在智慧营销 → 促销活动 → 优惠口令中，对于优惠口令活动参与的门店，配置了补差比例的，系统会按照优惠金额x补差比例从而生成对应的补差账单
举例：顾客使用优惠口令优惠抵扣了20元，按照商场设置的100%补差比例，对应商家将获得20*100%=20元的商场补差
1.2.6 满立减
- 在智慧营销 → 促销活动 → 满立减功能中，对于满立减活动参与的门店，配置了补差比例的，系统会按照优惠金额x补差比例从而生成对应的补差账单
举例：顾客在商家买单时，使用满立减优惠了1000元，按照设置的补差比例50%，商家会获得1000*50%=500元的商场补差
1.2.7 消费红包
在顾客管理——消费红包——消费红包策略中，对于消费红包活动参与的门店，配置了补差比例的，系统会按照优惠金额x补差比例从而生成对应的补差账单
举例：顾客在商家买单时，使用消费红包抵扣了110元，按照设置的补差比例100%，商家会获得110*100%=110元的商场补差
2. 分佣单清算单
对于活动报名、闪电买单、抖音原生权益包、有价券这种可设置商场分佣的，设置分佣比例后即可生成对应的分佣单，或者对于有价券这种设置的协议价小于售卖金额的，售卖金额-协议价剩余的资金即为商场分佣单。
分佣单的结算对象为商场，即商场拿佣金。
2.1 基础介绍
表头字段解释：
- 单据时间：即业务单产生的时间，如活动报名核销的时间等
- 预计结算日期：支付平台为抖音的是T+5（受抖音结算提现规则限制）进行结算的；小红书T+4结算；其余平台是T+1进行结算的。有价券核销、权益卡结算的日切范围为前一天23:30:00-当天23:29:59，其余都按自然日
- 业务类型：包含有价券、闪电买单、活动报名这三类
- 分佣金额：分佣金额。计算公式如下：
- 商场佣金（商场券）=应结算金额-协议价-商场承担的手续费、服务商佣金、达人佣金，结算结果为负即没有商场佣金
- 商场佣金（商家券）=应结算金额*商场抽佣比例
- 关联划拨单编号：即对应的有价券/闪电买单/活动报名订单编号
- 结算状态：未结算、结算中、结算完成、无需结算
2.1 示例解读
举例：一张有价券售价89元，券应用类型为商场券，适用门店内设置的协议价为86.33，手续费承担方为商场。顾客在支付89元购买这张券并进行核销后，按照协议价86.33结算给对应核销的商家，剩余的资金扣除平台手续费后，就作为分佣金结算给商场。
| 卡券配置 |   券归属方设置为：商场券适用门店中配置协议价，且协议价金额小于售卖金额 |
|---|---|
| 分佣单详情 |  商场佣金（商场券）2.4=应结算金额89-协议价86.33-商场承担的手续费0.27、服务商佣金0、达人佣金0，结算结果为负即没有商场佣金；商场佣金（商家券)=应结算金额*商场抽佣比例 |
3. 有价券销售
有价券售出并核销后，会在第二天生成对应的有价券销售划拨单，即商场/商家在售出这张券并履约之后可结算金额。包含销售金额，应结算金额，手续费金额，服务商金额，达人佣金金额等数据。
3.1 基础介绍
表头字段解释：
- 有价券销售划拨单分商场和门店两种，至于卡券是生成商场的有价券销售划拨还是门店有价券销售划拨单，取决于券母版设置中券归属方的设置
- 单据时间：是指该卡券对应的核销产生的时间
- 预计结算时间：
- 支付平台为抖音的是T+5（受抖音结算提现规则限制）进行结算的；小红书的结算周期是T+4
- 支付平台为非抖音的是T+1进行结算的。
- 有价券核销、权益卡结算的日切范围为前一天23:30:00-当天23:29:59，其余都按自然日
- 实结金额：实际结算金额，应结算金额减去总扣减金额等于实结金额
- 关联核销/反核销单：点击后可查看该卡券的核销记录明细，包含在哪个核销点通过哪种核销方式进行的核销。
- 结算状态：结算完成、未结算、无需结算
- 结算完成：表示该笔卡券的实结金额已经自动结算给对应的结算户
- 未结算：表示该卡券的实结金额还没有结算给对应的结算户
- 未结算的原因如下：
- 未到结算时间，系统每天下午三点开始进行结算任务
- 对应的结算户未完成结算户的入驻，需完成结算户入驻方可完成结算（统收银门店可考虑添加至商场结算户统收银门店中）
- 结算户受限，若结算户受限，需解除受限后方可进行结算
- 监管户余额不足，可在「财务 → 结算管理 → 批量结算日志」中查看结算进度，是否存在「余额不足」的情况。可对比待结算金额和监管户金额，若监管户金额少于待结算金额，则无法结算
- 查看该门店是否有未结算的反划拨单，且未结算的反划拨单金额大于未结算的正划拨单。因为反划拨单金额+正划拨单金额＜0时，表示该门店实际还欠商场/总部金额，因此本次不结算，只有等该门店什么时候正划拨单金额大于等于反划拨单金额时才会结算。（反划拨单是有价券退款/闪电买单等退款时产生的财务账单）
- 未结算的原因如下：
- 无需结算：手动对划拨单进行了调账处理，对于标记为无需结算的订单将不会进行自动结算
- 卡券信息：即对应卡券名称即券类型
- 支持通过有价券订单流水号、支付流水号、卡券编码、核销单/反核销单编码、核销单业务流水号、反核销单业务流水号、手机号进行指定销售划拨单的搜索。需注意用不同搜索字段进行搜索时需切换至对应字段，如用手机号进行搜索时，需选择「手机号」这个字段
- 支持通过结算状态、单据类型、支付平台、单据时间、预计结算时间、卡券名称、门店进行指定数据的筛选
- 有价券销售划拨单详情：点击有价券销售划拨单后进入有价券销售划拨单详情，该页面包含关联的有价券订单、结算信息等更多的信息
- 每一笔销售划拨单中，都会有具体的划拨信息，其中实结金额=应结算金额-总扣除费用（手续费、达人佣金、服务商佣金、商场佣金）
实结金额：指渠道支付账单中的应结算金额，支付服务费以应结算金额为基准收取。计算规则如下：
- 当顾客付款中仅使用支付层的减收优惠（如支付平台创建的免充值满减券）时，应结算金额=销售金额-减收优惠；
- 当顾客付款中仅使用支付层的非减收优惠（如抖音平台货补券；支付宝集分宝、政府消费券等）时，应结算金额=销售金额
商场佣金：是商场帮场内商家售卖卡券收取的佣金，计算公式如下：
- 商场佣金（商场券）=应结算金额-协议价-商场承担的手续费、服务商佣金、达人佣金，结算结果为负即没有商场佣金；
- 商场佣金（商家券）=应结算金额*商场抽佣比例
- 当有些门店因各种原因无法入驻开通结算进行自动结算时，或者有些门店有价券划拨单产生后不准备直接给商户进行自动结算时，可通过调账的方式，将「未结算」的划拨单调成「无需结算」
3.2 示例解读
| 类型 | 商场有价券销售划拨单 | 门店有价券销售划拨单 |
|---|---|---|
 |  | |
| 有价券设置 | 1、券归属方设置「商场券」 2、适用门店内设置「预采购」 | 1、券应用类型设置「商家券」。 2、或者券应用类型设置「商场券」，适用门店设置「协议价」   |
| 资金结算对象 | 商场 | 核销门店 |
4. 闪电买单实付清算单
通过闪电买单进行付款后，每天11点钟会更新前一日的数据，生成对应的闪电买单划拨单。
4.1 基础介绍
- 在闪电买单实付划拨单详情中包含实收金额、减收优惠、划拨信息等数据。
- 实收金额：即门店实际收款金额
- 减收优惠：在支付宝/微信进行付款环节的优惠，以最终在结算环节是否造成减收分为“减收优惠”和“非减收优惠”。对结算产生的影响详见“应结算金额”的说明
- 划拨信息：给门店实结金额，实结金额=应结算金额-手续费
- 应结算金额：指渠道支付账单中的应结算金额，支付服务费以应结算金额为基准收取。计算规则如下：
- 当顾客付款中有使用支付层的减收优惠（如支付平台创建的免充值满减券）时，应结算金额=闪电买单实收金额-减收优惠；
- 当顾客付款中有使用支付层的非减收优惠（如支付宝集分宝、政府消费券等）时，应结算金额=闪电买单实收金额。
- 应结算金额：指渠道支付账单中的应结算金额，支付服务费以应结算金额为基准收取。计算规则如下：
- 支持通过订单结算状态、单据类型、支付平台、单据时间、预计结算日期、门店进行数据筛选
- 订单结算状态：未结算、结算中、结算完成、无需结算
- 单据类型：所有、划拨单、反划拨单（下单后退款产生对应反划拨单）
- 支付平台：所有、抖音、支付宝、微信
- 单据时间：闪电买单订单产生的时间，即顾客实际付款时间
- 预计结算日期：该闪电买单订单预计结算到账的时间
- 门店：可以筛选指定的消费门店
4.2 示例解读
| 订单详情 |  顾客通过闪电买单在该门店实际支付286.8 |
|---|---|
| 账单明细 |  应结算金额286.8-总扣减费用（手续费）0.86=实结金额285.94结算对象为对应的门店 |
5. 活动报名销售
当活动报名设置为现金时，将会生成对应的活动报名销售清算单。
5.1 基础介绍
- 其中如果报名费收款方设置为商场时，则生成对应商场销售划拨单，资金将会结算给商场
- 如果报名费收款方设置为商家，则生成对应的门店核销划拨单，资金将结算给对应门店
- 划拨单笔数：即活动报名核销单数量
- 反划拨单笔数：活动报名中撤销报名产生退款的订单数量
- 实结总额：实结金额为最终结算给门店的钱
- 销售总额：销售金额即为对应核销的券在售卖时设置的现金单价
- 应结算总额：应结算金额为支付平台账单给的结算基准，手续费、佣金的计算都是以应结算金额乘对应的比率来算的。应结算金额=销售金额-减收优惠（减收优惠：在支付平台额外设置的优惠策略且成本是商家自行承担的；非减收优惠：在支付平台额外设置的优惠策略且成本是平台补贴的，如在抖音来客后台申请的平台货补券）
- 手续费总额：手续费指支付平台收取的交易手续费
- 可通过结算状态、单据类型、支付平台、单据时间、预计结算时间、活动报名计划进行筛选指定的的活动报名销售划拨单
- 支持数据下载导出
5.2 示例解读
| 活动配置 |  活动报名中设置报名收款方为商场，现金售价5.8 |
|---|---|
| 账单明细 |  用户在报名后且到场核销参与活动后，该报名费用，将会按照结算对象为商场的资金流结算到商场结算户中。实结金额=应结算金额-总扣减金额（主要是支付手续费) |
6. 权益卡划拨单
由权益卡销售后并使用生成对应的权益卡划拨单，权益卡销售资金的结算对象为商场。其中权益卡参与门店的资金则是按照补差形式进行结算，可在营销补差中查看门店纬度的权益卡活动明细。
6.1 基础介绍
表头字段解释
单据时间：即使用权益卡产生订单的时间
预计结算时间：支付平台为抖音的是T+5（受抖音结算提现规则限制）进行结算的；支付平台为非抖音的是T+1进行结算的。有价券核销、权益卡结算的日期范围为前一天23:30:00-当天23:29:59，其余都按自然日
实结金额：实际结算金额关联权益卡销售订单：对应权益卡销售的订单详情
关联业务单：对应权益卡使用业务订单详情
结算状态：包含未结算、结算完成两种状态
权益卡信息：对应权益卡名称等信息
- 同样支持通过结算状态、支付平台、单据时间、预计结算时间进行筛选
6.2 示例解读
| 权益卡详情 |  设置售价69，资金归属为销售来源商场 |
|---|---|
| 账单详情 |  顾客在该商场购买权益卡后，对应资金结算给该商场实结金额68.79=应结算金额69-手续费0.21 |