消费积分

1. 为什么需要消费积分账单

积分是具有成本的，因为顾客在门店消费获得积分后，可以使用积分兑换礼品、抵扣停车费等。那么对于商场来说，由门店消费产生的积分进行积分兑换、抵扣的商品的成本是否由门店承担，承担多少，便需要一份消费积分账单来参考。

2. 消费积分账单生成逻辑

消费积分账单数据是根据「顾客-消费积分」及「营销-多倍消费积分」中设置的门店承担比例生成的。因此在积分规则配置时，需要填写与门店约定的承担比例，从而确保消费积分账单准确性。

• 门店承担比例：是指在对应的门店消费后生成的积分*承担比例=门店承担积分
  • 例如：顾客在A门店消费产生100积分，门店的积分承担比例为40%，则A门店需要承担100*40%=40积分的成本。（商场按照1积分等于多少钱向门店收取积分成本费）

3. 积分账单解读

在消费积分账单明细中，包含每一笔获得/扣减积分的信息，以及门店承担积分数据

• 可通过消费订单流水号、退款订单流水号、顾客手机号查看指定的消费积分明细
• 可通过筛选项，按照时间、消费类型是获取开始扣减、门店、积分策略进行筛选指定范围的积分账单
• 如需查看每个门店维度的统计账单，可点击「下载数据」，下载文件中就包括当前筛选条件范围内消费积分明细按门店维度的统计账单,及按门店拆分好的明细文件

4. 数据重跑

当门店承担比例设置错误，或者一开始没有设置积分的门店承担比例，而在某个节点开始准备计算之前的消费积分账单时，可以按照最新的门店积分承担比例设置完成，进行数据重跑，生成最新的消费积分账单。

• 数据重跑操作步骤：在消费积分基础策略或多倍积分活动侧重新编辑后，筛选出有误的消费积分明细进行数据重跑（系统会对范围内消费获得类型的明细及其关联的退款扣减类型明细按照新编辑的“门店承担比例”重算后进行数据覆盖）
• 若只有部分门店承担比例设置错误时，可选择只重跑这部分的门店积分账单
• 创建日期范围最多不能超过1个月，如需重跑超过一个月的数据，需分批操作
• 同一个商管号每月仅能进行3次数据重跑，因此要谨慎操作