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清算单💰

一. 有价券销售​

清算单用于查看 有价券从售卖 → 核销 → 结算 的完整资金流向。

系统会在券 核销后的第二天 自动生成对应的销售划拨单，包含销售金额，应结算金额，手续费金额，服务商金额，达人佣金金额等数据。

你可以在此处快速确认：👉 每一笔券的资金是否已经打到对应门店的结算户。

1. 账单更新周期​

📅每日11:00开始更新清算单，下午15:00开始结算，当具有多平台（抖音/小红书/美团等）有价券业务时，因各平台出账周期不同，可点击查看各清算单来源更新进度。

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2. 数据概览​

默认展示当前一个月内的划拨单数据，如销售总额、手续费总额等汇总数据

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  • 📄划拨单笔数：每核销一次有价券 → 生成一笔划拨单
  • ↩️反划拨单笔数：每次“反核销” → 生成一笔反划拨单
  • 💰实结总额：最终结算给门店的金额

实结金额=应结算金额-手续费-服务商佣金-达人佣金-商场佣金

  • 💵销售总额：用户购买该券时的现金售价
  • 📌应结算总额：支付平台账单给的结算基准，手续费、佣金的计算都是以应结算金额乘对应的比率来算的。> 应结算金额=销售金额-减收优惠（减收优惠：在支付平台额外设置的优惠策略且成本是商家自行承担的；非减收优惠：在支付平台额外设置的优惠策略且成本是平台补贴的，如在抖音来客后台申请的平台货补券）
  • 🧾手续费总额：支付平台收取的交易手续费，抖音端的情况下额外收取的软件服务费也包括在内
  • 🛠服务商佣金总额：抖音端代运营服务商佣金（仅抖音生态会出现）
  • 👤带货佣金总额：达人 / 职人带货佣金（仅抖音 / 快手等带货生态才出现）

3. 有价券销售划拨单介绍​

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  • 🕒单据时间：券核销发生的时间
  • 📅预计结算时间（按平台不同）：
    • 抖音：T+5
    • 微信/支付宝：T+1
    • 美团：T+3
    • 小红书：T+4
  • 🏬门店信息：即该笔订单核销的门店信息
  • 💰实结金额：最终结算给门店的钱，实结金额=应结算金额-手续费-服务商佣金-达人佣金-商场佣金
  • 🔗关联核销/反核销单：可查看核销点、核销方式等
  • 📌结算状态：
    • 结算完成：该卡券的实结金额已经自动结算给对应的结算户
    • 未结算：该卡券的实结金额还没有结算给对应的结算户，可能原因：
      • 未到结算时间（系统每日 15:00 执行结算任务）
      • 门店结算户尚未入驻
    • 无需结算：该订单被手动调账，不参与自动结算
  • 🎫卡券信息：即对应卡券名称即券类型

4. 有价券销售划拨单详情​

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  • 清算单详情中可查看关联的有价券订单信息
  • 在清算单详情中，可查看该笔订单的划拨信息，其中实结金额=应结算金额-总扣减费用（包含手续费、达人佣金、服务商佣金）
  • 可查看该笔订单实际结算给商家的时间和结算户名称等信息

5. 筛选及搜索能力​

  • 当我们需要查看某一张有价券资金是否已结算，预计什么时候结算，结算至哪一家门店结算户时，我们可以通过卡券编码、有价券订单流水号、支付流水号、核销单/反核销单编码、核销单业务流水号、反核销单业务流水号、手机号等信息进行搜索。

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  • 当我们需要按照结算状态、支付平台查看某一类的有价券划拨单时，我们可以通过筛选的方式，查看特定属性的划拨单数据。

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  • 结算状态：可按照未结算、结算中、结算完成、无需结算以及所有进行筛选指定结算状态的有价券销售划拨单，默认展示所有结算状态的划拨单。

  • 单据类型：可按照划拨单、反划拨单进行筛选，默认展示所有类型的划拨单

  • 消费单来源：可按照影能自闭环（卡券创建、投放、核销等均在影能侧进行）、抖音原生账单接口（抖音原生商品，影能侧仅拉取账单）、美团原生账单接口（美团原生账单）、自研账单接口（影能侧获取商家自研账单）进行筛选。默认展示所有清算单来源。

  • 支付平台：可按照抖音、小红书、微信、支付宝、美团、快手、高德等售卖平台进行筛选查看指定平台数据。

  • 单据时间：即卡券核销时间，可按照卡券核销时间进行筛选

  • 预计结算时间：可按照预计结算时间进行筛选

  • 实际结算日期：可按照实际结算时间进行筛选

  • 卡券：可筛选查看指定卡券的划拨单

  • 门店：可筛选查看指定门店的划拨单数据（可根据门店名称、门店编码进行搜索）

  • 账单券母版/营销活动编码：仅能筛选出来「清算单来源」是非“影能自闭环”的。“抖音/美团原生账单接口”来源的清算单则可以用抖音/美团平台的skuid来搜；“自研账单接口”来源的清算单则可以用给的券模板编码来搜

二. 营销补差​

当有价券设置了手续费承担方、服务商佣金承担方或者带货佣金承担方为总部时，或设置了协议价＞实际售价时，相关差值将会生成对应的补差账单，总部可按照该补差单对门店进行线下补贴结算。

🧮 补差金额计算方式：

  • 补差金额=协议价-销售应结算金额+总补贴费用（手续费、带货佣金、服务商佣金）

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三. 闪电买单实付​

💡闪电买单即为「抖音买单」，关于抖音买单的整体介绍可详见抖音买单使用指南 ，此处介绍的是抖音买单清结算内容。

实付清算单用于查看闪电买单从支付 → 结算 → 划拨的完整资金流向。

系统会在每日 11:00 自动更新前一日已完成的闪电买单数据，并生成对应的实付划拨单，用于门店对账与结算确认。

你可以在此处快速确认：👉

每一笔闪电买单的实收金额、结算金额等信息，以及资金是否已结算至对应门店。

1. 账单更新周期​

🕚 每日 11:00 开始更新前一日闪电买单实付清算数据；每日15:00进行结算（抖音T+5结算）。

可在闪买实付划拨单顶部中查看数据更新时间。 image-20251217101748243

2. 示例解读​

image-20251217103034978 在闪买订单结算中，总部核心关注的是是否结算、具体结算金额。

  • 划拨信息
    • 应结算金额：指渠道支付账单中的应结算金额
    • 总扣减费用：平台手续费
    • 实结金额：即门店实际收到的金额，等于应结算金额-总扣减费用（手续费）

💡若闪买订单未结算给对应门店，可从以下原因排查：

  1. 订单是否还未到结算时间（抖音账期为T+5），系统每天下午15:00进行结算
  2. 对应门店是否未入驻结算户，或结算户状态异常（结算受限）。
  • 当天14:00之前完成入驻，则当天15:00将会结算
  • 14:00之后完成入驻的，则需顺延至第二天结算
  1. 查看该门店是否有未结算的反划拨单，即闪买订单的退款或有价券退款
  • 若存在反划拨单，则需要等正向划拨单金额大于反划拨单时，才会结算