Skip to main content

系统配置⚙️

一. 成员管理​

系统配置用于管理后台的核心权限体系，包括：成员管理、角色管理、审核管理。

通过合理的权限设计，可以让不同岗位根据职责使用系统，从而确保操作安全、分工明确。

1. 超级管理员​

超级管理员是系统中权限最高的唯一账号。

⭐ 权限说明：

  • 拥有全系统最高权限，具有唯一性
  • 可创建、编辑、删除用户组
  • 可管理 角色权限模板
  • 可为所有成员配置权限
  • 不支持转移，如需转移请联系影能运营人员。

2. 用户组​

用户组用于按组织结构管理成员，例如：华东大区 → 上海 → 浦东门店组

可按区域、城市、业务线等方式分层，让成员权限范围更清晰。主要应用于当品牌有多个区域时，可设置每个区域人员只可管理自己区域内的有价券。

⭐ 用户组规则

  • 👑 仅超级管理员可创建 / 修改 / 删除用户组
  • 系统初始化时会按照商管名称生成一个初始化用户组
  • 可在默认用户组旁点击 “+” 新建子用户组
  • 用户组最多支持 6 级结构（省 → 市 → 区 → 部门等）
  • 用户组可拖拽调整顺序
  • 若用户组下有成员，则不可删除，需先迁移成员 img

3. 创建成员​

点击「创建成员」后，可为成员配置以下关键信息： img img

  • 成员姓名：用于区分人员

  • 手机号码：用于后台登录校验（不可修改，如需更改需删除后重新添加）

  • 平台权限：

    • 所有平台：即该成员可查看/创建系统所上线的所有平台的有价券等信息
    • 部分平台：可指定某平台，例如只有抖音运营人员可管理抖音券。以及查看对应平台权限下的售卖明细、退款明细、核销明细、反核销明细、清算单/有价券销售划拨单等。适用于多平台对应不同运营人员使用 img

  • 门店管辖类型：可设置该成员的门店管辖类型，从而限制成员按照门店管辖权限维度进行门店信息查看、有价券创建中的适用门店选择、核销明细、反核销明细以及财务清算单等的数据查看

    • 所有门店：负责管辖该品牌下的所有门店
    • 部分区域门店：管理指定区域下的所有门店，可进行区域选择
    • 部分指定门店：仅管理指定的1家或多家门店，可进行指定门店的选择

img

  • 地理位置管辖：用于线索经营-销售线索/线索任务的数据权限控制
    • 所有行政区：可查看所有销售线索/线索任务
    • 指定行政区：可设置商管成员只能查看有权限的区域的销售线索/线索任务，具体可以到市级
    • 无权限：无法查看任何销售线索/任务
  • 权限范围：
    • 选择角色：给成员添加权限范围时可直接选择已创建的角色对应的权限
      • 其中当前操作账号角色为超级管理员时，显示除超级管理员以外的所有角色
      • 如果当前操作账号角色为管理员时，显示除超级管理员以外的所有角色
      • 如果当前操作角色既不是超级管理员也不是管理员时，仅显示自己的角色
    • 自定义功能权限：除了选择已创建的角色以外，还可以自定义功能权限
      • 自定义功能权限时，如果当前操作账号没有的权限则不支持选择，除此之外当前操作账号所有的权限均支持自定义选择
  • 成员添加完成后，支持再次编辑信息和权限。成员手机号不支持修改，如需修改，可将原有手机号删除，再按照新的手机号添加成员
  • 当有成员离职时可将该成员删除

二. 角色管理​

角色用于定义“权限模板”，给特定岗位配置统一权限，例如：券运营 / 门店负责人 / 财务审核 / 数据分析专员等。

  • 系统默认预设两个角色：超级管理员和管理员。超级管理员具有最高权限，可进行所有操作，而管理员权限仅次于超级管理员

img

  • 输入角色名称，可通过备注来区分相同角色名称
  • 配置权限范围，可根据需要进行权限的勾选

img

三. 审核设置​

为规范有价券上下架操作流程以及提高有价券内容高质量性，品牌管理者可通过开启有价券商家审核的模式，在上券人员创建完有价券之后，进行审核，从而确保最终呈现在顾客面前的有价券内容是无误的。

  1. 开启审核配置
  • 不开启审核：创建或修改的有价券直接同步至平台进行审核。
  • 开启审核：创建或修改的有价券需要经过品牌审核人员审核，审核通过后才会同步至平台进行审核。
  1. 配置审核员
  • 可配置多个审核员，其中任意一个审核员完成审核即可

img

img

  • 若【成员管理】中设置了用户组，则券只能是对应用户组下的成员审核

示例：

成员管理中用户组有华东大区、华北大区；小张属于华东大区，小王属于华北大区，两人都是审核员

华东大区的某成员建券时，只有小张可以审核

img

四. 计费中心​

计费中心用于查看各类资源（短信、语音通知、AI技能点）的每日使用情况和当前剩余余额。 支持按时间、业务流水号等进行筛选，并可下载使用记录。

image-20260303100250142

五. 智能提醒🔔​

image-20260331195949105

image-20260331200426987

用于统一管理各类线索及门店相关的消息提醒方式，帮助门店成员及时处理业务。

⏰ 提醒发送时间：每日 08:00 - 22:00

避免非工作时间打扰门店成员，超出该时间段所有提醒不会发送。

🔄支持场景：

  1. 线索任务新增提醒：线索分配后，将自动发送提醒给对应的跟进成员，帮助成员及时处理新线索。
  2. 线索任务待跟进提醒：系统每天定时统计尚未跟进的线索任务，并向相关成员发送提醒，避免线索遗漏。
  3. 门店成员新增提醒：当门店新增成员后，系统将自动向该成员发送提醒，提示其进入商管云。
  4. 公海池抢单提醒：当有线索进入公海池时，系统将自动向所有门店成员发送提醒，提示其进入商管云进行抢单

💡注意事项：

  1. 至少开启一种提醒方式，多提醒方式也可叠加，提高触达率
  2. 微信公众号提醒需店员关注「影能科技Twinspower」服务号，否则无法收到提醒
  3. 语音通知与短信通知涉及系统计费，需联系影能产运人员完成充值后使用；相关费用情况可在【计费中心】中查看