本地生活
一. 初始化资料
对于准备上线抖音、小红书、美团、快手等平台本地生活业务的商场,需要在此处将完成相关账号的绑定,方可使得对应平台本地生活业务正常进行。
通常此处的配置会在系统上线时直接完成,无需商场运营人员再次进行操作。但如果由于种种原因需要修改配置,请联系影能运营人员协同处理。
1. 平台级账户信息绑定
1.1 来客/小红书账号绑定
- 对于有抖音小程序本地生活业务的,需要绑定抖音来客主账号才能实现影能系统与抖音来客的关联。该步骤只有超级管理员可操作。
- 因为来客账号账号ID绑定后不支持修改,所以一定要谨慎填写!


- 对于有小红书业务的,需要绑定小红书主账户ID,从而实现影能系统与小红书本地生活业务的关联。该步骤只有超管可以操作。
- 小红书账户ID绑定后无法修改,请谨慎操作!

1.2 如何获取平台账户ID
- 抖音账户ID
https://life.douyin.com/p/login

- 小红书账户ID

2. 商场级账户信息绑定
2.1 平台账户绑定
除了平台级的账户ID绑定之外,还需要配置商场级的poi等信息,所谓商场级的poi信息实际对应抖音、小红书等平台侧所认领的商场门店ID。具体如何查询可查看下文中的「如何获取商场POI」
- 若涉及小红书业务,需填写小红书商场POI
- 若涉及抖音业务,需填写商场来客ID,客服抖音号以及商场POI
- 若涉及美团业务,需填写美团POI
- 若涉及快手业务,需填写快手POI

- 对于多商场的项目,需要按照商场纬度分别配置,从而才能实现每个商场都能进行抖音、小红书、美团、快手等平台本地生活业务。
2.2 如何获取商场POI
- 抖音商场POI
抖音POI是英文Point Of Interest 的缩写,是抖音中的一种地理定位,在短视频中以定位图标的方式呈现。 商户只要在发布视频时附上自己门店的POI,即地址定位。 消费者就可以通过点击POI链接跳转页面了解商品详情、优惠券、店铺活动信息,还可以看见该定位地址下的所有视频内容。

获取路径:抖音来客——店铺管理——商场管理——门店ID

- 美团商场POI
获取路径:美团开店宝——店铺管理——我的门店——门店ID——美团

- 快手商场POI
获取路径:快手本地生活·商家中心——店铺管理——我的门店——ID

- 小红书商场POI
获取路径:小红书专业号平台——本地生活商家管理平台——店铺管理——门店管理——门店ID


二. AI质检规则
影能已打通微信、抖音等 7 大主流平台,支持有价券一键多平台发布。但在实际运营过程中,各平台均有独立的券审核标准,仅依靠人工经验去适配全部规则,难度较高,且容易出现遗漏。
AI质检功能基于各平台审核标准及品牌自身运营规则,对卡券内容进行自动审核,提前识别风险问题,帮助提升审核通过率与运营效率。
如需开通 AI 质检功能,请联系影能商务经理。
1. 整体使用流程
1️⃣ 功能开通:联系影能商务经理完成AI质检功能开通及前置实施配置。
2️⃣ 配置质检规则:在商管后台完成质检规则的新增与设置。
3️⃣创建有价券时一键质检:创建有价券时点击「AI质检」按钮,系统将依据已配置规则自动进行审核,并输出质检结果。
2. 质检规则配置
影能基于过往运营实践,沉淀形成标准治理规则模板。商场/品牌可结合自身业务场景进行调整,也可直接复制到商管后台使用,详见👉有价券AI治理规则指南
- 新增治理规则

- 规则名称:用于区分不同规则
- 适用商场:填写商场编码,如"M001","M002"
- 适用售卖平台:"抖音","小红书","美团","快手","高德","微信","支付宝"
- 适用品类:填写对应平台「品类名称」
- 适用商品类型:"普通券","单品券","团购套餐券","权益包","闪电买单抵金券"
若适用信息未填写,则默认全部适用。
- 填写具体质检规则
在规则编辑页面填写对应的审核逻辑及内容规范要求。

3.创建有价券时触发质检
在创建有价券时,点击「AI质检」按钮,即可触发系统根据配置的规则对券内容进行质检。 运营人员可根据提示修改券信息后再次质检。

3. AI技能点充值说明
使用 AI 质检功能时,每次触发质检将消耗一定数量的技能点。技能点需提前充值后方可使用。
- 充值流程说明
商场侧完成打款 → 影能确认收款后完成充值及开票
⚠️ 开票主体与充值主体需保持一致。即:A 主体向影能打款,发票仅可开具给 A 主体。
- 余额查看路径
充值完成后,可在【系统 —— 计费中心】查看当前技能点余额及使用情况。
