🚀[2025/01/15]系统升级公告

本次更新内容：

1. 有价券新增有价券「售卖平台概览」，更快捷的管理不同状态下的有价券

2. 有价券新增小红书、高德平台

3. 有价券售卖明细、退款明细等均添加小红书、高德数据筛选项

一. 有价券售卖平台概览

1. 售卖平台概览

基于影能系统券与各平台之间的关系，一张有价券在影能系统中创建成功后，它在各平台的状态，可能存在在A平台正常售卖中，而在B平台审核失败的情况。因此可以在售卖平台概览中查看该有价券在各个平台的实际状态并及时处理。（鼠标移向售卖平台概览即可查看）

• 已同步：该有价券在任一售卖平台已同步，则计入“已同步”。表示该券已按照最新的有价券信息同步至对应平台进行售卖或待售卖。

• 创建审核中：有价券任一售卖平台创建审核中，则计入“创建审核中”。只有审核通过后方可上架售卖

• 创建审核失败：有价券任一售卖平台创建审核失败，则计入“创建审核失败”。

  • • 对于创建审核失败的券，可在售卖平台概览中筛选「创建审核失败」的券，点击查看对应有价券失败原因，根据失败原因进行修改后重新提交审核。如何修改可查看「有价券编辑」

    

    • 若是希望使用使用相同的有价券进行重新提交审核，可在有价券详情中点击「同步最新版本」，将该有价券信息再次同步平台进行审核。

    

• 更新审核中：有价券任一售卖平台更新审核中，则计入“更新审核中”。（编辑有价券基本信息和售卖信息时会触发审核）。只有审核通过，所修改的内容才会同步更新。

• 更新审核失败：有价券任一售卖平台更新审核失败，则计入“更新审核失败”。（编辑有价券基本信息和售卖信息时会触发审核）

  • 对于更新审核失败的券，可在售卖平台概览中筛选「更新审核失败」的券，点击进入详情页查看具体失败原因，再根据失败原因修改后重新提交审核。如何修改可查看有价券编辑

    

    

    • 同时可点击「查看旧版本」来查看该有价券编辑修改前的所有信息，以及本次所编辑的内容。其中红色标记字段表示本次变更的内容

    

• 已失效：有价券任一售卖平台下架，则计入“已失效”。系统每天会定时拉取平台侧被巡检下架的商品，计入“已失效”中，因此可通过已失效来筛选查看有哪些被巡检下架。

• 在售卖平台概览中可点击不同状态下券的数量，将会自动跳转至该状态下所有券列表中，从而进行券管理。

• 在售卖平台概览中点击查看不同状态的券数据后，需要点击「退出筛选」后，方可回到所有券列表中。若没有退出筛选，将会默认展示所筛选状态的卡券信息。

例如点击查看抖音端更新审核中的卡券数据时，将会展示在抖音端游更新审核中的有价券，其他券将不会展示。若需查看所有的上架中/仓库里的有价券时，需点击「退出筛选」

2. 售卖平台不同状态解读

有价券创建完成后，点击进入有价券详情页，在售卖平台中可查看该有价券在各平台同步的最新信息，以及可针对不同状态进行处理：

• 绿色：表示平台侧和影能侧的券信息已保持一致。
• 红色：表示平台侧和影能侧的券信息未保持一致。
  • 对于上下架状态平台侧与影能侧状态不一致时，可点击下方的「同步状态」，将影能侧的有价券状态再次同步至平台，使其两边保持一致。例如该有价券在抖音平台售卖时，触发抖音风控，被违规下架处理时，因抖音侧不会将下架状态同步至影能，所以将会产生抖音侧该有价券已下架，但影能侧该有价券仍然显示为上架中的状态。因此可通过「同步状态」，将平台与影能侧状态保持一致。
  • 对于库存信息平台侧和影能侧不一致时，可点击「同步库存」使其保持一致。
  • 对于基本信息和售卖信息平台侧和影能侧不一致时，可以点击下方的「同步最新版本」，将影能侧的券信息再次同步至平台侧进行审核。若是因为编辑审核驳回导致的平台与影能侧未同步，可先修改券信息后，再次「同步最新版版」。
• 黄色：表示正在创建审核中，审核中的商品不支持编辑

二. 有价券新增高德/小红书平台

操作路径:智慧商城——有价券——创建有价券

1. 选择卡券的售卖平台

根据实际经营需要选择售卖平台，其中包含抖音/微信/支付宝/小红书四端小程序，以及美团、快手和高德三类交易平台。（若未授权小程序/未授权平台账号时，对应平台无法选择）

• 小程序交易模式下，强依赖于商家拥有自己的平台小程序且授权TP，商品信息、交易、核销、退款所有流程由 TP 侧完成。
• 平台交易模式下
  • 美团、快手需要先后在TP和平台侧创建商品、有价券，平台侧商品填写 TP 侧「有价券编码」进行关联。无需小程序授权，整个商品交易流程由平台侧（例如快手）完成，TP 侧负责交易完成后的卡券投放、核销及退款事件处理。
  • 而高德只需在TP侧创建商品即可，无需小程序授权，整个商品交易流程由平台侧完成，TP 侧负责交易完成后的卡券投放、核销及退款事件处理。