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积分分析

1. 积分数据概览​

可以在此处查看当前管理范围内商场的总积分汇总情况，包括剩余总积分、拥有积分会员总数、即将过期积分等信息。

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剩余总积分：全局/商场范围内剩余可被使用的积分总数，该数据实时更新

上期剩余：全局范围内，在上一个积分清零节点后，剩余可被使用的积分总数

当期产生：全局范围内，自上一个积分清零节点至今，累计产生的积分总数。当产生退款追扣积分业务时（如：线下退货扣回、线下退货多倍奖励扣回、线上退货扣回），会扣减相应的额度。

当期消耗：全局范围内，自上一个清零节点至今，累计消耗的积分总数（积分过期清零、过期清零追扣不会被计算在内）。当发生积分返还业务时（如：积分兑换退货产生、消费抵现退货产生、消费抵现膨胀退货产生、停车费退款产生），会返还相应的额度。

拥有积分会员总数：全局范围内当前有剩余可用积分的会员总数。为防止会员的重复计算，此数据以会员的开卡商场作为统计会员的标准。

即将过期积分：全局范围内，将要在下一个清零节点过期的积分总额

2. 产生/消耗趋势​

可在此处通过自定义积分事由，积分承担方，日期等条件进行自由结合，查看对应条件下的积分产生/消耗趋势

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  • 当你的管理权限仅单商场时，则没有商场选择项。当你有多个商场权限时，可筛选指定商场。默认展示所有商场
  • 积分事由：包含积分产生事由和积分消耗事由，可根据需要进行筛选指定的事由。默认展示所有事由
  • 所有承担方：是指积分的承担方。包含仅商场承担方和仅门店承担方，默认展示所有承担方
  • 产生积分会员：当前商场内，在指定时段（时段可通过时间筛选项设置）有产生积分的会员人数，当选择不同承担方时，承担额度为“0”的数据会被过滤。（为防止会员的重复计算，此数据以会员的开卡商场作为统计会员的标准）
  • 消耗积分会员：当前商场内，在指定时段（时段可通过时间筛选项设置）有消耗积分的会员人数。（积分过期清零、过期清零追扣不会被计算在内）。
  • 支持从「日」、「月」两个维度进行分析，当选择「日」时，则会展示每天的积分产生和消耗数据趋势。当选择「月」时，则会展示每月的积分产生和消耗数据趋势
  • 支持分类查看「积分总额」、「积分笔数」、「积分活跃会员」数量及趋势
  • 该模块数据支持下载

3. 各商场/门店产生/消耗排行​

可在此处查看各商场/门店的积分产生/消耗排行

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  • 多商场管理权限时，首页展示的是各商场产生/消耗积分排行，点击商场后可跳转至该商场纬度的积分产生/消耗趋势页面
  • 当只有单商场管理权限时，首页展示的是各门店产生/消耗积分排行
  • 可通过积分产生总额、消耗总额、产生笔数、消耗笔数、产生积分会员、消耗积分会员进行升序或降序的排列
    • 产生总额：全局范围内，在指定时段产生的积分总数，当产生退款追扣积分业务时（如：线下退货扣回、线下退货多倍奖励扣回、线上退货扣回），会扣减相应的额度。当选择不同承担方时，会显示不同的承担方额度。
    • 消耗总额：全局范围内，在指定时段累计消耗的积分总数（积分过期清零、过期清零追扣不会被计算在内）。当发生积分返还业务时（如：积分兑换退货产生、消费抵现退货产生、消费抵现膨胀退货产生、停车费退款产生），会返还相应的额度。
    • 产生笔数：全局范围内，在指定时段产生的积分笔数。（退款返还类事由不会被计算在内）当选择不同承担方时，承担额度为“0”的数据会被过滤。
    • 消耗笔数：全局范围内，在指定时段消耗的积分笔数（积分过期清零、过期清零追扣不会被计算在内）。
    • 产生积分会员：全局范围内，在指定时段有产生积分的会员人数，当选择不同承担方时，承担额度为“0”的数据会被过滤。
    • 消耗积分会员：全局范围内，在指定时段有消耗积分的会员人数。（积分过期清零、过期清零追扣不会被计算在内）。
  • 该模块数据支持下载

4. 事由产生/消耗排行​

可在此处查看具体产生/消耗积分的事由数据，支持排序

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  • 分别罗列展示积分产生事由和积分消耗事由
  • 积分产生事由排行可通过产生总额、产生笔数、产生积分会员进行排序
    • 产生总额：全局范围内，在指定时段产生的积分总数，当产生退款追扣积分业务时（如：线下退货扣回、线下退货多倍奖励扣回、线上退货扣回），会扣减相应的额度。当选择不同承担方时，会显示不同的承担方额度。
    • 产生笔数：全局范围内，在指定时段产生的积分笔数。（退款返还类事由不会被计算在内）当选择不同承担方时，承担额度为“0”的数据会被过滤。
    • 产生积分会员：全局范围内，在指定时段有产生积分的会员人数，当选择不同承担方时，承担额度为“0”的数据会被过滤。
  • 积分消耗事由排行可通过消耗总额、消耗笔数、消耗积分会员进行排序
    • 消耗总额：全局范围内，在指定时段累计消耗的积分总数（积分过期清零、过期清零追扣不会被计算在内）。当发生积分返还业务时（如：积分兑换退货产生、消费抵现退货产生、消费抵现膨胀退货产生、停车费退款产生），会返还相应的额度。
    • 消耗笔数：全局范围内，在指定时段消耗的积分笔数（积分过期清零、过期清零追扣不会被计算在内）。
    • 消耗积分会员：全局范围内，在指定时段有消耗积分的会员人数。（积分过期清零、过期清零追扣不会被计算在内）。
  • 该模块数据支持下载

5. 常见问题🤔​

  1. 积分产生/消耗趋势是否含有拍照积分的数据？

含。积分产生/消耗趋势中，将快速积分、闪电买单、拍照积分三项数据都归类在「线下消费」字段中。