系统配置

对于后台成员的管理、功能模块的审核、积分风控策略、小程序运营策略以及系统应用相关信息均可在此处配置或查询。

一. 成员管理

需要先在此处添加成员权限，对应成员才可以登录到影能商管后台，并根据设置的权限进行管理使用。

系统支持对后台用户的角色和权限进行精细化配置。您可以在此处定义不同角色的访问权限，确保每位用户只能操作其职责范围内的功能，从而提升系统的安全性和管理效率。

你可以给管理人员设置不同范围的权限。例如管理员应无权删除其他同级管理员。（拥有系统配置-成员/角色管理的人员，可添加与自己权限相同/低于自己权限的其他成员）

当管理员信息发生变更，你可以进行修改，如有人员离职，可将该成员信息删除。

手机号作为后台子管理员的唯一标识，不可修改。如有管理员手机号变更，可删除该成员后重新新增。

可在此处授权小程序/微信服务号/交易平台，从而实现会员开卡和多平台交易等能力。该步骤主要是在系统实施阶段完成的，在实施完成后一般无需再做变更，如有变更需求，请联系影能运营人员进行具体操作。

对于上线不同平台小程序业务时，系统初始化阶段需要在此处授权对应小程序，从而实现小程序业务。

系统除了支持小程序应用场景之外，还支持美团、快手、高德平台业务，实现对应平台有价券的卡券投放、核销及退款等事件的处理。

一般是项目实施阶段会完成此处配置，后续无需再做其他改动。

以抖音来客授权为例，若需对接对接抖音会员通，需要以抖音来客账号授权作为基础。

点击「授权新的抖音来客账号」，页面跳转至抖音来客后台，完成授权后即可。

对于有微信小程序业务，在系统初始化阶段将会授权一个微信服务号，从而实现微信原生会员卡等能力。

你可以通过该设置，引导非会员在卡券领取、在线下单、参与游戏等场景下不同的授权。两种策略二选一，一种是引导一键获取手机号码，一种是强制引导开卡。

起到确定用户身份的作用即可，优先保障营销业务的通畅性。

获取除手机号以外的姓名、性别、生日等信息。但为了用户体验的考虑，会员等级门槛高于默认会员等级的活动，不会引导用户开卡（因为即使开了卡也不满足活动要求），优先保障会员画像的生动性。

当商场侧不希望门店成员/导购在所在门店内通过伪造订单获取非真实消费积分时，可通过开启风控策略的方式实现门店成员/导购在自家门店内消费不积分，从而控制导购人员“薅积分”的情况出现。

对于闪电买单退款、短信群发、有价券、手动调整积分这几种涉及到商场与顾客之间共同利益相关的场景，可通过设置是否开启审核模式，来规范业务人员的操作，从而减少因误操作造成相关权限受损。

该功能主要是对闪电买单的退款是否需要审核进行设置。开启闪电买单退款审核后，用户发起闪电买单退款时，需要商管成员完成审核，审核成功方可继续退款；未开启则不用审核，直接进行退款

审核规则名称：如某某审核小组等
适用门店：只有选中的门店的闪电买单订单退款才需要进行退款审核
- 指定门店：在门店列表中选择指定的门店
- 指定范围：可以通过门店分类，所在区划，所在楼层进行范围的设置
选择审核员。审核员可选择范围为商管后台的商管成员。当选择了多个审核员，只需任意一个审核员进行审核即可。
开启审核模式后，闪电买单退款流程：
- 门店在商管云 → 闪电买单中，找到该笔订单，点击发起退款；提交后可查看审核员的信息，并联系审核员
- 审核人员在影能科技TwinsPower服务号中收到「退款审批提醒」，同意或驳回退款；若同意，门店可在商管云中看到该笔订单已完成退款；若驳回，则门店成员可重新发起退款

为了避免群发的短信内容可能不符合法规、短信条数过度使用，恶意进行短信发送并对营销对象造成骚扰等情况。可设置短信群发审核，将会对短信群发多一层保障。

开启短信群发审核后，商管成员创建短信群发计划时，需要审核员完成审核，审核通过后才会执行发送计划；未开启则不用审核，直接进行短信的发送。

开启审核模式后，需要配置审核员
商管成员创建短信群发计划时，需要审核员在移动端完成审核（超过24小时自动驳回），审核通过后才会执行发送计划（当审核通过时间不处于8:00-22:00时，会自动设置为次日8:00发送）。
审核员请前往微信搜索“影能科技TwinsPower”公众号进行关注，来确保接受到审核模板消息通知。
支持配置指定审核员和指定角色两种类型。——审核员均是从商管成员中选择，因此如果所要添加的审核员不在商管成员列表中，需要先添加商管成员。当选择了多个审核员，只需任意一个审核员进行审核即可。